Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Definizioni

“Share Shore Excursions” si riferisce alla piattaforma web e all'azienda Share Shore Excursions. “Utente” indica chiunque utilizzi il sito per prenotare un tour. “Tour” indica il servizio di escursione a terra prenotato tramite la piattaforma.

2. Oggetto del servizio

Share Shore Excursions e una piattaforma di intermediazione che mette in contatto i crocieristi con operatori NCC (Noleggio Con Conducente) e guide turistiche certificate per escursioni private a terra durante gli scali nei porti italiani.

3. Prenotazione e conferma

• La prenotazione e confermata solo dopo aver ricevuto la conferma via email
• Minimo 2 passeggeri per tour
• Massimo 8 passeggeri per veicolo (Mercedes Vito)
• Il prezzo del tour e fisso indipendentemente dal numero di passeggeri

4. Politica di cancellazione

• Fino a 10 giorni prima: cancellazione gratuita, rimborso completo
• Da 10 a 3 giorni prima: rimborso del 50%
• Meno di 3 giorni prima: nessun rimborso
• Nave salta il porto: rimborso completo automatico, nessun addebito

5. Garanzia rientro nave

Share Shore Excursions garantisce il rientro al porto in tempo utile per il reimbarco sulla nave da crociera. In caso di ritardo causato da noi, ci faremo carico delle spese per raggiungere il prossimo porto di scalo.

6. Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di credito/debito al momento della prenotazione. La carta e utilizzata come garanzia. E possibile pagare in contanti direttamente all'autista a fine tour previo accordo.

7. Responsabilita

Share Shore Excursions agisce come intermediario. La responsabilita per l'esecuzione del tour e in capo all'operatore NCC e alla guida turistica. Tutti i veicoli sono coperti da assicurazione RC con massimale adeguato alla normativa vigente.

8. Guide turistiche

Tutte le guide che operano tramite Share Shore Excursions sono iscritte all'Elenco Nazionale delle Guide Turistiche (L. 190/2023, D.M. 88/2024) e dotate di QR code verificabile.

9. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia e competente il Foro di Livorno.

10. Contatti

Per informazioni o reclami: info@shareshoreexcursions.com