Politica di cancellazione
Garanzia “nave salta il porto”
Se la tua nave salta il porto per maltempo, emergenze o qualsiasi causa di forza maggiore, non ti verra addebitato nulla. Il rimborso e automatico e completo.
Tour privati
| Tempistica | Rimborso |
|---|---|
| Piu di 10 giorni prima del tour | 100% (gratuita) |
| Da 10 a 3 giorni prima | 50% |
| Meno di 3 giorni prima o no-show | Nessun rimborso |
Tour condivisi
I tour condivisi seguono la stessa politica di cancellazione dei tour privati. Tuttavia, una volta che il gruppo raggiunge il numero massimo di passeggeri, la cancellazione potrebbe non essere possibile per garantire l'esperienza agli altri partecipanti.
Modifiche alla prenotazione
Le modifiche (cambio data, orario o numero passeggeri) sono gratuite fino a 10 giorni prima del tour. Entro i 10 giorni, le modifiche sono soggette a disponibilita e potrebbero comportare una differenza di prezzo.
Come cancellare
Per cancellare la prenotazione, invia una email a info@shareshoreexcursions.com indicando il numero di riferimento della prenotazione. La data di invio dell'email determina la fascia di rimborso applicata.
Garanzia rientro nave
Share Shore Excursions garantisce il rientro al porto in tempo utile per il reimbarco. Se per causa nostra dovessi perdere la nave, ci faremo carico delle spese per raggiungere il prossimo porto di scalo.
Pagamento
Il pagamento avviene tramite carta di credito al momento della prenotazione. In alternativa, e possibile pagare in contanti (euro) direttamente all'autista a fine tour, previo accordo al momento della prenotazione.